Politique de confidentialité de Search Optics

À propos de Search Optics

SEARCH OPTICS est une compagnie de technologie marketing qui utilise une combinaison de logiciels de services pour collecter et analyser des données de contenu internet et les interactions des utilisateurs avec ce contenu. Nous le faisons pour des compagnies qui souhaitent apprendre à mieux connaître leurs auditoires et le contenu qu’ils consomment. Dans le but d’offrir un service exceptionnel, notre logiciel est déployé non seulement sur les sites de SEARCH OPTICS, mais aussi dans certains cas sur les propriétés numériques de nos clients.

Votre vie privée

Chez SEARCH OPTICS, votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Pour le faire de façon plus efficace, nous offrons cet avis expliquant nos pratiques de collecte d’information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur comment vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés à partir de l’utilisation de nos sites web, situés sur les domaines suivants : SearchOptics.com, et les sites web de nos clients (« Sites »). Pour rendre cet avis facile à trouver, nous le rendons disponible sur notre page d’accueil et à tous les endroits où des renseignements personnels pouvant servir à vous identifier pourraient être demandés.

L’information que nous recueillons lorsque vous visitez un site de Search Optics

Voici les types de Renseignements que nous pourrions recueillir lorsque vous visitez un site de SEARCH OPTICS:

  1. L’information Que Vous Nous Transmettez

    L’information sur le Compte. Lorsque vous vous inscrivez à n’importe quel de nos Services (pour vous-même ou pour votre compagnie), nous pourrions vous demandez de vous créer un Compte, et dans le processus recueillir certaines informations personnelles de votre part dans le cadre de votre inscription. Cette information pourrait inclure votre nom, adresse de courriel, adresse postale, le nom de votre compagnie, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit et le code de sécurité ("Renseignements Personnels”).

    • Nous retenons de l’information pour vous, comme des fichiers et messages emmagasinés en utilisant votre Compte.
    • Si vous nous faites parvenir un retour sur votre expérience ou que vous nous contactez par courriel, ainsi que tout autre contenu inclut dans le courriel, dans le but de vous envoyer une réponse.
    • Lorsque vous envoyez un message sur n’importe lequel des forums ou blogs de notre Site, les Renseignements contenus dans votre message seront emmagasinés sur nos serveurs et les autres utilisateurs seront en mesure de les voir.
    • Aussi, nous rassemblons d’autres types de Renseignements Personnels que vous nous transmettez volontairement, comme votre système d’exploitation et sa version, le numéro d’enregistrement du produit, et d’autres informations demandées si vous nous contactez par courriel pour demander de l’aide au sujet de nos Services.
    • Nous pourrions aussi colliger des Renseignements Personnels à certains autres endroits de notre Site où il est indiqué que de l’information est recueillit.

    Questionnaires et Sondages. De temps à autre, notre Site pourrait aussi produire des questionnaires ou mener des sondages. Nous utiliserons les Renseignements que vous nous transmettez en réponse aux sondages pour nous aider à améliorer l’attrait de nos produits et services.

  2. Les Renseignements Rassemblés via la Technologie

    Renseignements Automatisés. Pour rendre notre Site plus utile, nos recevons et emmagasinons certains types de Renseignements à chaque fois que vous interagissez avec un site SEARCH OPTICS. Comme plusieurs autres fournisseurs de contenu numérique, nous utilisons des "témoins" (ou "cookies") et obtenons certains types de Renseignements lorsque votre moteur de recherche accède à un site de SEARCH OPTICS, comme l’adresse IP de votre connexion internet, de l’information sur votre moteur de recherche et votre système d’exploitation, la date et l’heure à laquelle vous accédez à notre Site, et de l’information au sujet de vos "cliques" et des pages que vous accédez sur notre contenu numérique. Les "Témoins" sont des identifiants alphanumériques que nous transférons au disque dur de votre ordinateur à travers votre moteur de recherche, pour permettre à notre système de reconnaître votre moteur de recherche et offrir certaines fonctions sur un site SEARCH OPTICS. La fonction "Aide" dans la plupart des moteurs de recherche vous dira comment l’empêcher d’accepter de nouveaux témoins, comment faire pour que le moteur de recherche vous prévienne lorsque vous recevez un nouveau témoin, ou comment complètement désactiver les témoins. Garder à l’esprit que désactiver les témoins peut faire en sorte que certaines fonctions d’un site SEARCH OPTICS ne fonctionnent pas correctement.

  3. Les Tierces Parties Avec Qui Nous Partageons les Renseignements Colligés sur les Sites de SEARH OPTICS

    Nous ne vendons pas les Renseignements Personnels des clients ou visiteurs de notre contenu numérique à des tierces parties.

    Fournisseurs Externes. Nous engageons d’autres compagnies et des particuliers pour exécuter des fonctions en notre nom, incluant l’envoi de poste et de courriel, retirer de l’information répétitive de nos listes de clients, analyser des données et traiter des paiements de carte de crédit. Ces fournisseurs de services ont accès aux Renseignements Personnels requis pour pouvoir exécuter ces fonctions, mais ne peuvent l’utiliser à aucune autre fin.

    Réseaux et Serveurs Publicitaires Externes. Les vendeurs externes de publicité peuvent utiliser des témoins pour placer les publicités de ce Site ou leur permettre de présenter des publicités aux visiteurs basées sur leurs visites sur ce site web et sur d’autres sites sur l’internet.

    Les témoins peuvent aussi être utilisés pour suivre les activités des utilisateurs de ce Site dans le but de mesurer l’efficacité des publicités et pour d’autres raisons qui seront données dans leur propre Politique de confidentialité, SEARCH OPTICS peut avoir un accès limité ou aucun accès sur le contrôle des témoins de ces tierces parties.

    Pour se retirer des témoins publicitaires des tierces parties sur ce Site, vous pouvez visiter http://www.aboutads.info/choices. Suivre des utilisateurs à travers les mécanismes de témoins des tierces parties est soumis aux Politiques de Confidentialité respectives de leurs vendeurs.

    Transferts d’Entreprise. Alors que nous continuons de développer et faire grandir notre entreprise, il se peut que nous achetions, ou que nous soyons vendus, par/à d’autres compagnies ou entreprises. Dans ce type de transactions, l’information relative aux clients est généralement transférée, mais reste soumise aux promesses faites dans les Déclarations de Confidentialité préexistantes (sauf si vous avez consenti à un autre traitement de vos Renseignements).

    Avec Votre Consentement. Nous pourrions aussi partager vos Renseignements Personnels avec d’autres tierces parties si vous nous donnez votre autorisation pour transférer vos Renseignements.

  4. Les Liens Vers les Sites des Tierces Parties

    Un site SEARCH OPTICS peut contenir des liens vers du contenu numérique étant la propriété et étant opéré par des tierces parties. Nous ne prenons aucune responsabilité en ce qui concerne le contenu numérique des tierces parties liées, et fournissons ces liens seulement dans un but pratique. Les Déclarations de Confidentialité de ces tierces parties peuvent différer de notre Déclaration de Confidentialité.

  5. L’information Recueillie Lorsque Vous Visitez les Contenus Numériques de Nos Clients

    Lorsque vous visitez le contenu numérique d’un de nos clients (un “Site client”) qui a installé certains logiciels SEARCH OPTICS, incluant l’analyse des performances marketing SEARCH OPTICS et les outils de suivi de téléphone, un ou plusieurs témoins de traçage peuvent être placés sur l’appareil numérique que vous utilisez pour accéder au contenu. Dans plusieurs cas, le système va aussi ajouter cette identification de suivi à l’adresse URL pour le contenu. Ces témoins de traçage que notre service place sur les appareils numériques n’incluent typiquement pas d’information permettant de vous identifier personnellement, et la demande de suivi vous sera présentée de façon claire et vous aurez l’option de la refuser.

    Notre service collige et analyse des informations au sujet des conversions, suivis d’appels, enregistrements d’appels (lorsqu’activé par les clients SEARCH OPTICS), partages de liens, et autres activités au sujet de votre visite, et l’activité sur un Site client à partir de votre appareil numérique, et partage cette information avec le client qui opère le Site client. Nous pourrions divulguer ou distribuer ces données sur le sujet des habitudes des utilisateurs à tous (ou la plupart) des Sites clients couverts par nos services aux tierces parties.

    De plus, pour certains de nos Sites clients, nous plaçons des témoins de traçage supplémentaires et des “balises pixels” (aussi connu sous le nom de “pixels espions” ou “pixels de traçage”) sur les appareils numériques que vous utilisez. Ces balises pixels et témoins de traçage ne contiennent pas de Renseignements Personnels.

    Nous comptons sur les fournisseurs externes de services pour placer ces balises pixels et témoins de traçage sur vos appareils numériques. Nous les fournissons à d’autres fournisseurs externes de services pour qu’ils puissent identifier votre appareil numérique lorsque vous visitez du contenu numérique qui fait partie de notre serveur publicitaire et nos publicités ciblées pour vous, que nous croyons être pertinentes et intéressantes pour vous, basées sur les informations que nous avons recueillis sur les Sites clients. Nous pourrions partager ces balises pixels et les informations recueillies au sujet de vos activités sur votre ordinateur avec nos fournisseurs externes de services dans le but de fournir ces services publicitaires à nos clients.

    Autrement, sauf avec l’autorisation écrite expresse de nos clients tel que décrit dans cette Politique de confidentialité, les informations colligées par nos services au sujet de vos habitudes sur un Site client ne sont révélées seulement qu’avec le client et non pas avec une autre tierce partie.

    Par contre, vous devez savoir que les Sites clients ne sont pas la propriété ni ne sont opérés par nous. Ils sont opérés par des tierces parties qui sont nos clients. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité de nos clients. La confidentialité des informations personnelles pouvant vous identifier sur les Sites clients est régis par notre relation avec le Site client, incluant les Déclarations de Confidentialité qui pourraient être mises en ligne sur le Site client. De plus, vous devez savoir que nos clients peuvent combiner les informations que nous leur fournissons au sujet de vos activités en ligne avec les informations pouvant permettre de vous identifier qu’ils ont obtenu de vous séparément. Si vous avez des inquiétudes au sujet de la protection de vos Renseignements sur un Site client ou n’importe lequel des contenus numériques, nous vous recommandons fortement de revoir et de vous familiarisez avec la déclaration de confidentialité pour le contenu numérique et de contacter directement avec vos questions l’administrateur du contenu numérique.

L’utilisation de vos Renseignements personnels

  1. Utilisation générale. En général, les Renseignements personnels que vous nous soumettez sont utilisés soit pour répondre aux demandes que vous nous faites, ou pour nous aider à mieux vous servir. Nous pourrions utiliser vos Renseignements personnels des façons suivantes:

    • pour faciliter la création de votre compte et en assurer la sécurité sur nos serveurs
    • pour vous identifier comme un utilisateur dans notre système
    • pour nous aider à améliorer nos Services et l’administration de notre Site
    • pour vous fournir le Service demandé
    • pour améliorer la qualité de l’expérience lorsque vous interagissez avec notre Site et que vous utilisez nos Services
    • pour vous faire parvenir un courriel de bienvenue et vérifier l’adresse de courriel que vous nous transmettez lorsque vous créez votre Compte
    • pour vous faire parvenir des alertes courriels liées à la sécurité, des préavis d’entretien du site, ou encore de l’aide
    • pour répondre à vos demandes relatives aux opportunités d’emploi ou autres demandes
    • pour vous téléphoner, de temps à autre, en lien avec notre plan secondaire de protection contre la fraude ou pour vous demandez vos commentaires et suggestions
    • pour vous faire parvenir des lettres d’information, sondages, offres, et autres matériels promotionnels en lien avec nos Services et pour d’autres raisons marketing de l’Entreprise

  2. Création de Données Anonymes. Nous pourrions créer des dossiers de Données Anonymes à partir des Renseignements Personnels en excluant certaines informations (comme votre nom) qui pourraient vous identifier. Nous utilisons ces Données Anonymes pour analyser les demandes et les habitudes d’utilisation pour nous permettre d’améliorer le contenu de nos Services et la Navigation de notre Site.

Divulgation de vos Renseignements personnels

Nous divulguons vos Renseignements Personnels tel que décrit ci-dessous et décrit ailleurs dans cette Politique de Confidentialité.

  1. Fournisseurs Externes de Services. Nous pourrions partager vos Renseignements Personnels avec des fournisseurs externes de Services pour: vous fournir le Service que nous vous offrons sur le Site; tester la qualité du service; faciliter la création de compte; fournir le service technique et/ou d’autres services de l’entreprise. Il est demandé à ces fournisseurs externes de services de ne pas utiliser vos Renseignements Personnels pour d’autres raisons que de vous procurer le service demandé par la compagnie.

  2. Les Entreprises Affiliées et Les Acquisitions. Nous pourrions partager quelques uns ou l’ensemble de vos Renseignements personnels avec nos sociétés-mères, filiales, coentreprises, ou autre compagnies sous le même contrôle (“Affiliés”), auquel cas nous demanderons à nos Affiliés de respecter cette Politique de confidentialité. Si une autre compagnie acquière notre compagnie, entreprise, ou nos actifs, cette compagnie possèdera les Renseignements personnels que nous avons colligés et assumera les droits et obligations liés à vos Renseignements personnels tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.

  3. Autres Divulgations. Nonobstant les choix que vous faites en lien avec vos Renseignements personnels (tel que décrit ci-bas), la Compagnie peut divulguer vos Renseignements personnels si elle croit de bonne foi que cette divulgation est nécessaire en lien avec (a) une enquête légale; (b) pour se soumettre aux lois en vigueur ou pour répondre à une citation à comparaître (subpoena) ou des mandats délivrer à la compagnie; (c) pour protéger ou défendre les droits de propriété de la compagnie ou des utilisateurs des Services; et/ou (d) pour enquêter ou aider à prévenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de cette Politique de confidentialité, ou des Conditions d’utilisation.

Vos choix concernant vos Renseignements personnels

  1. Choix. Nous vous offrons des choix au sujet de la collecte, l’utilisation et le partage de vos Renseignements Personnels.

    Nous pourrions vous faire parvenir de façon périodique des lettres d’information gratuites et des courriels qui promeuvent directement l’utilisation de notre Site et de nos Services. Lorsque vous recevez ces lettres d’information et communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre désir de ne plus recevoir de communication de notre part et vous aurez l’opportunité de vous retirez en suivant les instructions de désabonnement fournis dans le courriel que vous recevrez, ou en nous contactant directement (voir ci-dessous comment nous joindre).

  2. Changement à vos Renseignements Personnels.

    Vous pouvez changer n’importe lequel de vos Renseignements Personnels dans votre Compte en modifiant votre profil ou en nous écrivant par courriel à l’adresse mentionnée ici-bas. Vous pouvez nous demander la suppression de vos Renseignements Personnels, mais veuillez noter qu’il pourrait nous être demandé de conserver ces renseignements et ne pas les supprimer (ou de garder des renseignements pour un certain temps, auquel cas nous exécuterons votre demande de suppression seulement après que nous ayons répondu à la demande). Lorsque nous supprimons des renseignements, ceux-ci sont supprimés de notre base de données active, mais demeurent dans nos archives. Nous pourrions conserver vos renseignements pour de la prévention de la fraude ou d’autres raisons semblables.

    Les demandes pour réviser et/ou faire des changements à votre Compte peuvent être faites en écrivant à info@searchoptics.com.

    La Protection de Vos Renseignements Personnels. SEARCH OPTICS s’engage à protéger la sureté de vos Renseignements Personnels. Nous utilisons des procédures et des technologies de sécurité variés qui sont la norme dans l’industrie, pour aider à protéger vos Renseignements Personnels contre les accès non-autorisés, l’utilisation ou la divulgation. Nous vous demandons obligatoirement d’entrer un mot de passe pour accéder à votre Compte. Veuillez ne pas divulguer votre mot de passe aux personnes non-autorisées. Par contre, aucune méthode transmission par internet ou méthode de stockage électronique n’est sécuritaire à 100%. Par conséquent, bien que la compagnie mette en place des efforts raisonnables pour protéger vos Renseignement Personnels, la Compagnie ne peut garantir leur protection absolue.

    Nous Joindre. La Compagnie sera heureuse de lire vos questions et commentaires au sujet de sa Politique de confidentialité. Écrivez-nous à info@searchoptics.com ou contactez-nous à l’adresse ou au numéro de téléphone suivant:

    SEARCH OPTICS

    Attention: Service de Soutien

    1-888-509-9911


    Changement à Cette Politique de Confidentialité

    Le contenu de cette déclaration peut être changé à n’importe quel moment, à notre discrétion. Si nous effectuons quelques changements que ce soit dans la façon dont nous utilisons vos Renseignements Personnels, nous allons vous en avertir en vous faisant parvenir un courriel à la dernière adresse que vous nous avez fait parvenir et/ou en publiant l’avis de changement de façon évidente sur notre Site. Tout changement à cette Politique de confidentialité sera effective au plus tôt des deux options suivantes, soit 30 jours de calendrier après vous avoir fait parvenir un avis par courriel ou 30 jours de calendrier suivant la publication d’un avis de changement sur notre Site. Ces changements prendront effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de nos services.

    Veuillez noter que vous êtes en tout temps responsable de mettre à jour vos Renseignements Personnels pour nous fournir votre adresse de courriel la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse de courriel que vous nous avez fourni ne serait plus valide, ou que nous ne puissions pas vous faire parvenir l’avis susmentionné pour quelque raison que ce soit, notre envoi de l’avis constituera néanmoins une notification formelle des changements décrit dans l’avis. Dans tous les cas, les changements apportés à cette Politique de confidentialité peuvent affecter la façon dont nous utilisons les Renseignements Personnels que vous nous avez fourni avant l’avis de changement que nous vous faisons parvenir. Si vous ne souhaitez pas permettre ces changements dans l’utilisation de vos Renseignements Personnels, vous devez nous avertir que vous souhaitez désactiver votre Compte chez nous, avant la date d’entrée en vigueur des changements. Si vous continuer d’utiliser notre Site ou Service après l’avis de tels changements, cela indiquera que vous reconnaissez lesdits changements et que vous acceptez d’être lié par les termes et conditions desdits changements.